Для устройств по которым ранее было обращение в сервисный центр - обновление производится только в сервисном центре! Обновление необходимо проводить в соответствии с версией устройства. Версия указана на нижней части корпуса устройства, рядом с названием модели. Обновление другой версией не допускается и приводит к поломке устройства. Если Вы уверены в своих силах и берете на себя все риски связанные с обновлением, пришлите запрос на адрес support@iconbit.ru В запросе прислать фото нижней части устройства с названием модели и серийным номером. Спасибо за понимание.